Wenn Sie im Chat eine persönliche Nachricht an einen der Benutzer senden möchten, finden Sie diesen Benutzer im Chat und klicken auf sein Avatar oder seinen Login.

Wenn Sie auf den Login klicken, wird dieser am Anfang Ihrer Nachricht eingefügt, klicken Sie dort noch einmal darauf.
Das Avatar-Symbol hat jeder, auch wenn Sie dieses Feld nicht speziell ausgefüllt haben, weist Ihnen das Messengersystem automatisch eins zu.
Im rechten Bereich des Chatfensters öffnet sich ein Fenster mit Informationen über den ausgewählten Benutzer.

Dort müssen Sie auf die Schaltfläche Nachricht senden klicken (auf dem Smartphone Private Nachricht).
Es öffnet sich ein Fenster für die persönliche Kommunikation mit dem ausgewählten Benutzer (privater Chat)

in dem Sie dem ausgewählten Benutzer eine persönliche Nachricht senden und Antworten von ihm erhalten können.
Diese Nachrichten sehen nur Sie und der von Ihnen ausgewählte Benutzer.
Falls Sie keine Nachrichten von einem Benutzer im Chat sehen, gehen Sie wie folgt vor – klicken Sie oben rechts im Chatfenster auf die Schaltfläche i(1)

Rechts öffnet sich das Zimmermenü, wählen Sie dort die Schaltfläche Personen(2)

Dort rechts öffnet sich ein Fenster mit der Teilnehmerliste des Chats und ein Suchfeld für diese(3)

Geben Sie in dieses Feld(3) den Login des Teilnehmers ein, und das System wählt Ihnen sofort aus der Teilnehmerliste den gewünschten Login(4) aus

Klicken Sie auf diesen Login(4), und das Profil des gewünschten Benutzers öffnet sich, in dem Sie auf die Schaltfläche Nachricht senden(5) klicken müssen

Es öffnet sich Ihr Fenster der privaten Nachrichten mit dem ausgewählten Benutzer. Sie müssen ihm eine Nachricht schreiben(6) und damit laden Sie ihn zu einer persönlichen Unterhaltung mit Ihnen ein.

Es kommt vor, dass Sie eine Antwort vom ausgewählten Benutzer erhalten, diese aber nicht lesen können, weil die Antwort irgendwelche unverständlichen Informationen enthält. In diesem Fall verlassen Sie den Chat und betreten ihn erneut, dann sollte sich alles normalisieren.
