Ничего страшного, вы можете добавить эти опциональные пакеты самостоятельно.
Заходите в личном кабинете в Пакеты(1) и нажимайте на название(2) купленного пакета.
Откроется окно, в котором вы можете докупить нужный вам опциональный пакет,
поставив галку в соответствующем окне, на скриншоте для добавления выбран опциональный пакет Sport(4), а опционральный паке For Adults(3) не выбран.
После выбора опции нужно нажать кнопку Купить выбранные(5).
На балансе должна быть необходимая сумма денег. Срок пакета автоматически устанавливается такой же, как у основного пакета, изменить его нельзя.
Подтвердить свои действия нажатием кнопки Подтвердить(6)
Покупка опционального пакета будет подтверждена информацией в правом верхнем углу и у своего пакета в списке вы увидите название купленной опции.
После покупки опций нужно обновить плейлист в плеере, а если добавлялась опция с каналами для взрослых (For Adults), то перед обновлением плейлиста в плеере, нужно включить выгрузку этих каналов в плейлист (по умолчанию она выключена).
Отдельно остановить опции нельзя, только вместе с основным пакетом.
