Токен - ваш уникальный ключ доступа. Постарайтесь его нигде не светить, а если засветили или у вас есть на это подозрение, то меняйте токен.
Не нужно менять токен только на основании того, что у вас плохо работает телевидение.
Токен можно посмотреть в личном кабинете в разделе Плейлисты(1)
На этой странице токен скрыт и чтобы посмотреть его, вам нужно нажать на пиктограмму глаза(3) рядом с токеном. Этой же кнопкой токен скрывается от посторонних глаз (по умолчанию он скрыт).
Если вы случайно засветили токен или он попал мошенникам, то смените токен кнопкой Сменить токен(4). После смены токена вам обязательно нужно обновить плейлист или ссылку на плейлист в своем плеере, иначе у вас перестанет работать ТВ.
Если у вас плохо работают каналы, то не нужно менять токен только на основании этого. Сначала загляните в раздел Журнал и если в нем только ваши ip-адреса, то вам нужно подобрать для своего интернета оптимальный сервер.
Как токен может попасть к мошенникам? Например при использовании плеера OTTplayer или подобного приложения.