Wenn Sie sich an Ihren Benutzernamen erinnern, können Sie das Passwort-Erinnerungsformular auf der Login-Seite nutzen, das Passwort wird an Ihre bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Wenn Sie sich jedoch nicht an den Benutzernamen erinnern, müssen Sie zur Wiederherstellung der Login-Daten für Ihr persönliches Konto den Support über Ihr persönliches Konto im Bereich Support oder in unserem Chat kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, die Sie bei der Registrierung des Kontos verwendet haben. Wenn die E-Mail-Adresse korrekt ist, teilt Ihnen der Support Ihren Benutzernamen mit, den Sie dann zur Passworterinnerung auf der Login-Seite verwenden können.
Wenn Sie sich an nichts erinnern, weder an den Benutzernamen noch an die E-Mail-Adresse, bleibt Ihnen nur noch die Möglichkeit, ein neues Konto zu registrieren.
