¶ Да, у нас есть мультирум.
Количество одновременно просматриваемых каналов (сессий) кратно двум, т.е. вы можете выбрать в личном кабинете только четное "Количество разрешенных сессий" - 4, 6, 8, 10 и т.д. (нельзя выбрать 3, 5 или 9). По умолчанию разрешен одновременный просмотр двух сессий.
Формула расчета стоимости такая - количествово разрешенных сессий / 2 * базовую стоимость пакета (базовая стоимость пакета это стоимость пакета по умолчанию (т.е. за 2 канала)).
IP-адрес не важен, одно устройство просмотра может находится в вашем городе, а второе с другой стороны земного шарика, но в этом случае наверняка возникнут сложности с выбором оптимального сервера для разных мест.
Совет от поддержки:
Если вы уже купили пакет (подписку), а потом решили увеличить количество разрешенных сессий, то сделать вам это система не даст. Для изменения "Количества разрешенных сессий" одновременного просмотра нужно остановить пакет через администрацию сервиса (написав сообщение в чате или в поддержку через почту) или дождаться его окончания, сменить количество сессий в настройках личного кабинета, сохранить и купить пакет заново. Стоимость пакета с большим количеством устройств будет дороже, например пакет за 4 сессии стоит в 2 раза дороже, чем за 2 сессии (за 6 в 3 раза, за 8 в 4 раза и т.п.). Либо, без остановки пакета, добавьте подпользователя и купите пакет на него, с плейлиста подпользователя вы можете одновременно смотреть еще 2 канала на других своих устройствах. Стоимость одинакова, но второй вариант (с добавлением подпользователя) удобнее - разные пакеты можно подключить, например пакет для ТВ в детской и пакеты для ваших ТВ (могут содержать каналы для взрослых). Или пакет с добавлением опциионального пакета "Спорт" и пакет без него.
Количество разрешенных к одновременному просмотру сессий (или каналов) можно посмотреть в личном кабинте в разделе Главная
в разделе Пакеты
Выбрать другое количество устройств вы можете в разделе Настройки(1)
сделать это нужно до покупки пакета.
Нажимать какую-то кнопку для сохранения изменений не нужно, новые значения полей сохраняются автоматически. О сохранении измпенений сообщает появляющееся справа вверху информационное окошко
Если вам нужно смотреть, например, одновременно пять каналов (сессий), то в личном кабинете в настройках вы выбираете 6 разрешенных сессий, сохраняете и покупаете пакет. Смотреть одновременно вы можете не только 5 каналов, но и 6.
ВНИМАНИЕ! Вебплеер тоже является устройством просмотра и если у вас запущен просмотр дома, кто-то из родных смотрит на даче, а вы еще запускаете вебпросмотр, то это уже будет три одновременно просматриваемых канала (одновременно открытых сессий) и вы получите бан на просмотр на 10 минут и у вас включится информационный ролик. Сообщение о этом вы можете увидеть в личном кабинете в разделе "Журнал-Лог работы", а в разделе "Журнал-Лог просмотра" вы можете увидеть сессии (каналы), с которыми у вас произошло нарушение.
Через 10 минут просмотр возобновится, но если вы не исправите нарушение (не уберете просмотр лишнего канала(ов)), то через несколько минут получите повторный бан и так будет продолжаться до тех пор, пока нарушение не будет устранено.
ВНИМАНИЕ! На многих устройствах если не отключить плеер и при этом выключить устройство кнопкой пульта в дежурный режим, то плеер остается работающим и если вы при этом, думая что у вас отключен просмотр на этом устройстве, начнете смотреть еще два канала, то получите бан.
Так же многие устройства имеют свойство включаться в рабочий режим при пропадании и появлении электричества, поэтому не забывайте полностью обесточивать такие устройства, уезжая надолго из дома или с дачи.
