Для управления своим подпользователем не нужно заходить в его кабинет, все нужные действия (покупка пакета, смена пароля или токена, скачивание плейлиста или копирование адреса плейлиста (ссылки)) вы можете делать из своего личного кабинета (ЛК).
Вам нужно запомнить, что покупка пакета своему подпользователю оплачивается с вашего баланса, поэтому баланс своему подпользователю вам пополнять не нужно.
Но есть случай, когда на балансе подпользователя должны быть средства. Это нужно тогда, когда вы своему подпользователю выбрали Повременную схему оплаты. Но даже в этом сдучае пополнять баланс подпользователя не нужно, вы можете перекинуть ему средства внутренним переводом со своего баланса.
Итак, как купить пакет своему подпользователю?
Проверяете, что у вас на балансе есть достаточная сумма, если не достаточно, пополняете. Заходите в своем ЛК в раздел Пользователи(1), находите нужного пользователя и нажимаете на его логин(2).
У вас откроется страница выбранного пользователя
практически этот копия его личного кабинета.
Заходите в раздел Пакеты(3) и нажимаете кнопку Купить пакет(4).
Дальше производите покупку пакета по инструкции из нашего FAQ.
5) Выбираете пакет.
6) Если нужно, то выбираете опциональный пакет.
7) Выбираете срок пакета на 1 мес, 3 мес, 6 мес и 12 мес (по умолчанию 1 мес).
8) Либо устанавливаете срок пакета, меняя даты начала или окончания пакета.
9) Нажимаете кнопку Проверить и купить.
Например, на скриншоте
выбран пакет Россия с дополнительной опцией Спорт сроком на 3 дня, с 04.10.2025 по 06.10.2025.
Действовать пакет начнет сразу после покупки.
Остановить пакет вы сами не можете, только обратившишь в поддержку через личный кабинет или в наш чат.
Если вы совершили ошибку и отправили деньги для покупки пакета на баланс подпользователя, то ничего страшного, вы легко можете вернуть их обратно себе на баланс.
